招聘打印耗材技术支持客服

工作内容：
1、协助客人解决打印耗材使用过程中遇到的问题。主要形式为email。
2、整理客人使用过程中遇到的FAQ及相应的解决办法，构建系统的打印耗材产品知识库。
3、联络工厂，搜集工厂给出的新信息，反馈给产品、销售及客服部门。协助其他部门同事更好的了解打印耗材市场的新动态，成本构架。
4、参与耗材产品的验货，新品测试，技术研究，成本讨论。

我司为外资公司，能够为你提供有竞争力的薪酬及优美的工作环境；工作氛围友好自由；公司文化多元化；错峰上下班高峰期，让你的出行变得不再困难。
如果你是那个对的人，赶快联系我们吧！联系电话：020-38038987-805 刘小姐 地址：广州市天河区天河路490号壬丰大厦东厅1602E

任职要求：
1、一年以上打印耗材产品的工厂经验。熟悉打印耗材的生产流程，验货流程，成本控制，质量控制。
2、英语书面表达能力良好，与客人书面沟通流畅。
3、总结归纳能力强，执行力强，善于沟通，积极主动。